אבד המפתח היחיד לרכב – מה עושים, כמה זמן זה לוקח וכמה זה עולה

מדריך מעשי לרגע שבו אין אף מפתח: מה לבדוק לפני שמזמינים, מה להכין, ומה עולה כסף מיותר.

076-599-1266
גבר בחולצת פולו כחולה מחזיק מפתח וצילינדר פליז ליד רכב שירות פתוח עם מזוודת כלי מנעולנות
גבר מחייך בחולצת פולו כחולה כהה עם לוגו קטן של שלוש דמויות, עומד בחוץ ליד קיר אבן בהיר

צור קשר למענה מהיר

זמינים 24/7, כל ימות השבוע

אבד המפתח היחיד לרכב – מה עושים עכשיו?

אם אבד לכם המפתח היחיד לרכב, זהו שחזור מפתח ולא שכפול: מפיקים מפתח חדש מאפס ומקודדים אותו למחשב הרכב, בדרך כלל תוך שעה עד כמה שעות בשטח. הכינו רישיון רכב ותעודה מזהה של בעל הרכב לאימות בעלות, וציינו יצרן, דגם ושנת ייצור כדי שנוכל למסור טווח מחיר וזמן הגעה מראש.

ההבדל שקובע את הכול הוא אם נשאר בידכם מפתח עובד אחד. כשיש מפתח כזה, מדובר בשכפול: קוראים ממנו את פרופיל החיתוך ומוסיפים מפתח שני למערכת. כשאין אף מפתח, אין ממה להעתיק, ולכן יש להפיק להב חדש לפי קוד הצילינדר או לפי מספר השלדה ולתכנת שבב חדש. זה ההסבר לכך ששחזור אורך יותר ועולה יותר, ולא סימן שמנצלים מצב לחוץ.

רוב הרכבים בישראל משנת 1998 ואילך מצוידים באימובילייזר – שבב אלקטרוני בתוך ראש המפתח שמשדר קוד למחשב הרכב. בלי הקוד הזה הרכב מזהה את המפתח כזר: הלהב יסובב את הצילינדר, אבל המנוע לא יתניע או ייכבה מיד לאחר ההתנעה. לכן להב חתוך שאינו מקודד, מהסוג שנמכר בזול באתרי קניות, לא יחזיר אתכם לדרך גם אם הוא נכנס למנעול בצורה מושלמת.

את העבודה אנחנו מבצעים בשטח, ליד הרכב: מכונת חיתוך ניידת חותכת את הלהב, ומכשיר דיאגנוסטי מתחבר לשקע האבחון שברכב ומוסיף את השבב החדש לרשימת המפתחות המאושרים. ברוב הרכבים אין צורך לגרור למוסך. המדריך הזה עוסק במה שאתם עושים ברגע הראשון; עמוד שחזור מפתח לרכב מפרט את התהליך הטכני עצמו.

סוג השירותעלות ממוצעת (₪)
שכפול מפתח רכב סטנדרטי200 – 350 ₪
שכפול מפתח חכם עם קידוד450 – 900 ₪
שכפול שלט / פתיחת רכב300 – 600 ₪

אם אתם עומדים ליד הרכב עכשיו – חייגו 076-599-1266 עם רישיון הרכב ופרטי הדגם ביד, ונמסור טווח מחיר והערכת זמן הגעה עוד לפני היציאה לדרך.

תהליך השירות

איך זה עובד

השירות מתבצע בשטח, במהירות ובשקיפות מלאה – שלב אחר שלב.

1

ודאו שהמפתח באמת אבד

הסתכלו דרך החלון לפני הכול: מפתח שנשכח על המושב או במתג ההצתה אינו מפתח אבוד אלא רכב נעול, וזו עבודה קצרה וזולה בהרבה. עברו על כיסי המעיל, על התיק ועל הכיס הפנימי. (5–10 דקות)

2

בררו אם קיים מפתח שני

מפתח שנשאר אצל בן משפחה, במקום העבודה או במגירה בבית הופך את כל התהליך לשכפול פשוט במקום לשחזור. שווה שיחת טלפון אחת לפני שמזמינים עבודה יקרה יותר. (כ-5 דקות)

3

אספו את מסמכי הבעלות

רישיון רכב ותעודה מזהה של בעל הרכב. בלעדיהם אי אפשר לאמת בעלות ואי אפשר לקודד מפתח לאף רכב. אם הרישיון נעול בתוך הרכב, אמרו זאת כבר בטלפון. (כ-5 דקות)

4

התקשרו עם פרטי הרכב

מסרו יצרן, דגם, שנת ייצור, סוג המפתח שהיה לכם ומיקום מדויק כולל קומת חניון. על סמך אלה נמסור טווח מחיר והערכת זמן עבודה עוד לפני ההגעה. (כ-5 דקות)

5

הניידת מגיעה ומאמתת בעלות

בהגעה אנו בודקים את רישיון הרכב מול התעודה המזהה, מזהים את מערכת המפתח שמותקנת ברכב ומאשרים את המחיר לפני שמתחילים בעבודה. (לפי המרחק)

6

הפקת מפתח חדש וקידוד

קוראים את קוד החיתוך מהצילינדר או מאתרים אותו לפי מספר השלדה, חותכים להב חדש ומתכנתים שבב אימובילייזר שמקודד למחשב הרכב. (60–180 דקות)

7

מחיקת מפתחות ישנים ובדיקת התנעה

אם יש חשש שהמפתח נגנב, מוחקים את כל המפתחות הקודמים מהמערכת. לסיום בודקים נעילה, שחרור, הצתה והתנעה מלאה לפני המסירה. (10–20 דקות)

מה קרה למפתח – ומה זה אומר בפועל

חמישה מצבים שנראים דומים מבחוץ ומובילים לעבודה שונה לגמרי, בזמן ובמחיר. זיהוי מדויק של המצב שלכם לפני שמזמינים ניידת הוא הדבר שחוסך הכי הרבה כסף:

המצבמה זה אומר בפועלמה נדרש מכםזמן משוערטווח מחיר
אבד המפתח היחידאין ממה להעתיק – מפיקים להב חדש מאפס ומקודדים שבברישיון רכב, תעודה מזהה של הבעלים, יצרן ודגם60–180 דקות450 – 900 ₪
נגנב המפתח היחידכמו אובדן, בתוספת מחיקת כל המפתחות הישנים מהמערכתאותם מסמכים, והחלטה מפורשת על מחיקה90–180 דקות450 – 900 ₪
המפתח נשבר ושני החלקים בידכםלרוב אפשר לקרוא את פרופיל החיתוך – שכפול ולא שחזורשני חלקי המפתח, רישיון רכב ותעודה מזהה20–45 דקות200 – 350 ₪
המפתח נהרס לחלוטיןנשרף, נמחץ או נמס – אין פרופיל לקריאה, חוזרים לשחזוררישיון רכב, תעודה מזהה ומספר שלדה מהרישיון60–180 דקות450 – 900 ₪
המפתח נעול בתוך הרכבהמפתח לא אבד כלל – זו פתיחת רכב ולא הפקת מפתחרישיון רכב ותעודה מזהה להוכחת בעלות10–30 דקות300 – 600 ₪

מקרים נפוצים

מתי תזדקקו לשירות

כמה מהמצבים השכיחים שבהם הלקוחות שלנו פונים אלינו.

המפתח פשוט נעלם

נפל בדרך, נשכח במקום ציבורי או לא נמצא בבית. אין חשש שמישהו יודע היכן הרכב חונה, ולכן בדרך כלל די בהפקת מפתח חדש בלי מחיקת המערכת.

המפתח נגנב עם התיק

כשנגנבו יחד עם המפתח גם מסמכים שמזהים את הכתובת, נכון להפיק מפתח חדש ולמחוק את המפתח הגנוב מהמערכת כדי שלא יוכל עוד להתניע את הרכב.

המפתח נשבר לשניים

אם שני החלקים בידכם ופרופיל החיתוך קריא, זה עדיין שכפול ולא שחזור – תהליך קצר ובטווח מחיר נמוך בהרבה. אל תזרקו את השברים לפני שנראה אותם.

רכב מיד שנייה עם מפתח אחד

זה עדיין לא מצב חירום, וזו בדיוק ההזדמנות. שכפול מפתח בזמן שיש מפתח עובד נע בטווח 200 – 350 ₪, לעומת שחזור מלא אחרי שהמפתח כבר אבד.

מה לעשות בעשר הדקות הראשונות

הרגע הראשון הוא גם הרגע שבו הכי קל לבזבז זמן וכסף. לפני שמתקשרים לכל מקום, עברו על חמישה דברים שלוקחים דקות ספורות ולעיתים חוסכים לגמרי את הצורך בהפקת מפתח חדש:

  • הסתכלו דרך החלון. מפתח שנשכח על המושב או במתג ההצתה הוא רכב נעול, לא מפתח אבוד, וזו עבודה אחרת לגמרי.
  • בדקו את כיסי המעיל, את התיק ואת הכיס הפנימי – מפתח עם ראש עבה נופל בקלות מכיס אחורי.
  • בררו אם קיים מפתח שני אצל בן משפחה, בעבודה או במגירה בבית. מפתח עובד אחד הופך שחזור לשכפול.
  • אתרו רישיון רכב ותעודה מזהה של בעל הרכב. בלעדיהם אין אימות בעלות ואין קידוד.
  • אל תנסו לפתוח את הרכב בכוח עם חוט או מוט. פגיעה באטם, בגומייה או בזכוכית עולה יותר מהמפתח עצמו.

למה זה שחזור ולא שכפול – ולמה זה לוקח יותר

שכפול מתבצע כשיש בידכם מפתח מקורי עובד: קוראים ממנו את פרופיל החיתוך, חותכים להב זהה ומוסיפים שבב לרשימת המפתחות המאושרים של הרכב. התהליך קצר, וטווח המחיר של מפתח סטנדרטי הוא בדרך כלל 200 – 350 ₪. כשאין אף מפתח, השלב הראשון פשוט לא קיים – אין מקור להעתיק ממנו.

לכן בשחזור מוסיפים שני שלבים שלא היו בשכפול: קודם מאתרים את קוד החיתוך של הצילינדר, ישירות מהמנעול או לפי מספר השלדה, ורק אז חותכים להב חדש מאפס. אחר כך מתכנתים שבב אימובילייזר חדש ומקודדים אותו למחשב הרכב, לעיתים תוך מחיקת המפתחות הקודמים. מפתח חכם עם התנעת לחצן הוא יחידה אלקטרונית שלמה, והקידוד שלו הוא המורכב והיקר ביותר – בדרך כלל בטווח 450 – 900 ₪. הפער במחיר ובזמן נובע מהשלבים הנוספים האלה, לא מהמצוקה שאתם נמצאים בה.

מה אנחנו צריכים מכם כדי להתחיל

ככל שהפרטים מדויקים יותר בשיחה הראשונה, כך טווח המחיר שנמסור לכם קרוב יותר למחיר הסופי והעבודה בשטח קצרה יותר:

אימות בעלות

  • רישיון רכב תקף
  • תעודה מזהה של האדם שהרכב רשום על שמו
  • כשהרכב רשום על חברה או על אדם אחר – מסמך שמראה את הזיקה אליו

פרטי הרכב

  • יצרן, דגם ושנת ייצור
  • סוג המפתח שהיה לכם: מכני, מתקפל עם שלט או חכם
  • מספר השלדה, שמופיע ברישיון הרכב

פרטי המקום

  • כתובת מדויקת, כולל קומת חניון
  • האם הניידת יכולה לחנות ליד הרכב
  • אם המצבר התרוקן – הקידוד מתבצע דרך מחשב הרכב וזקוק למתח תקין

יש חשש שהמפתח נגנב – למחוק את המפתחות הישנים?

כשמפתח פשוט נפל בדרך ואין סיבה להניח שמישהו יודע היכן הרכב חונה, אפשר להסתפק בהפקת מפתח חדש. כשיש חשש לגניבה, ובמיוחד כשהמפתח נעלם יחד עם ארנק או תיק שמכילים כתובת, נכון למחוק את כל המפתחות הקודמים מהמערכת. מחיקה מוציאה את המפתח הישן מרשימת המפתחות המאושרים, כך שגם אם יגיע לידיים זרות הוא כבר לא יתניע את הרכב.

  • המחיקה מתבצעת באותו ביקור ומוסיפה שלב לתהליך.
  • אחרי מחיקה כל מפתח ישן יהפוך ללא שימושי – כולל מפתח שני ששכחתם ממנו. ודאו שאתם מודעים לכך לפני שמאשרים.
  • אם המפתח נגנב, שקלו להגיש תלונה במשטרה ולעדכן את חברת הביטוח לפני תחילת העבודה.
  • ברכב שנקנה מיד שנייה והגיע עם מפתח אחד בלבד, מחיקה היא הדרך היחידה לוודא שלא נשאר מפתח פעיל אצל הבעלים הקודם.

מה לא לעשות

רוב הנזק הכספי במצב הזה לא נגרם מהמפתח האבוד אלא מהצעדים שנעשים בפאניקה בשעה שאחריו:

  • אל תזמינו מפתח זול באתר קניות בלי קידוד. להב חתוך שאינו מקודד אולי ייכנס למנעול, אבל המנוע לא יתניע או ייכבה מיד – והכסף אבוד.
  • אל תגררו את הרכב למוסך לפני שבדקתם אם אפשר לבצע את העבודה במקום. ברוב הרכבים ההפקה והקידוד נעשים ליד הרכב, והגרירה היא הוצאה מיותרת.
  • אל תפרקו את הצילינדר בעצמכם ואל תשברו זכוכית. נזק כזה עולה יותר מהמפתח שאבד.
  • אל תמסרו רישיון רכב ופרטי זהות למי שלא הזדהה ולא מסר טווח מחיר מראש.
  • אל תבקשו לקודד שבב שהבאתם בעצמכם בלי לבדוק שהוא תואם לדגם – שבב לא תואם פשוט לא ייקלט במערכת.

מה מאריך את התהליך ומה מקצר אותו

  • קוד חיתוך שנקרא ישירות מהמנעול מקצר; קוד שיש לאתר לפי מספר השלדה עשוי להוסיף המתנה.
  • דגם ותיק עם קידוד פשוט מסתיים מהר יותר מדגם חדש עם הצפנה מתקדמת.
  • מפתח חכם עם התנעת לחצן דורש את הקידוד המורכב ביותר ולכן את הזמן הארוך ביותר.
  • מחיקת המפתחות הישנים מוסיפה שלב לעבודה בשטח.
  • רכב שחונה בחניון עמוק או במקום צר מאריך את שלב ההגעה וההתארגנות.
  • פרטי רכב מדויקים שנמסרו בטלפון מאפשרים להגיע עם הציוד והחלק הנכונים כבר בביקור הראשון.

כמה זה עולה – ומה מזיז את הטווח למעלה או למטה

טווח המחיר שמופיע בעמוד הזה אינו הצעת מחיר, והוא לא נועד להיות כזו. הוא קיים כדי שתדעו לאיזה סדר גודל להתכונן עוד לפני שאתם מרימים טלפון, וכדי שתזהו מיד הצעה שנשמעת נמוכה מדי או גבוהה בהרבה מהמקובל. המחיר עצמו נמסר לכם אחרי שאנחנו יודעים איזה מפתח היה ברכב, מה מצב המנעול והאם נדרשת מחיקת מפתחות – ותמיד לפני שמתחילים לעבוד.

מה מעלה את המחיר

  • מפתח חכם עם התנעת לחצן – יחידה אלקטרונית שלמה, והקידוד שלה הוא המורכב מכולם.
  • דגם חדש עם הצפנה מתקדמת, שדורש תהליך ארוך יותר מדגם ותיק עם קידוד פשוט.
  • מחיקת כל המפתחות הישנים מהמערכת, שמוסיפה שלב לעבודה בשטח.
  • קוד חיתוך שאינו קריא מהמנעול ויש לאתר אותו לפי מספר השלדה.
  • מנעול שנפגע בניסיון פתיחה קודם ודורש טיפול לפני שאפשר להפיק מפתח.

מה מוריד את המחיר

  • מפתח מכני סטנדרטי בלי שלט, שנע בטווח 200 – 350 ₪.
  • מפתח עובד אחד שנמצא אצל בן משפחה או בעבודה – זה הופך שחזור לשכפול.
  • פרטי רכב מדויקים בשיחה הראשונה, שמאפשרים להגיע עם החלק הנכון בביקור אחד.
  • רכב נגיש שאפשר לחנות לידו, בלי חניון עמוק ובלי מקום צר במיוחד.
  • שני חלקי מפתח שבור שנשמרו, במקום מפתח שנעלם לגמרי ואין ממנו זכר.

אחרי שהמפתח החדש בידכם – איך לא לחזור למצב הזה

הרגע הזול ביותר להפיק מפתח נוסף הוא הרגע שבו יש לכם מפתח עובד ביד. כל עוד קיים מפתח מקורי אפשר לקרוא ממנו את פרופיל החיתוך ולהוסיף מפתח למערכת – עבודה קצרה שנעה בטווח 200 – 350 ₪ במפתח סטנדרטי. ברגע שהמפתח האחרון אובד, אותה עבודה בדיוק הופכת לשחזור מלא: ארוכה יותר, יקרה יותר, ולרוב גם דחופה יותר ממה שהייתם רוצים.

  • הפיקו מפתח גיבוי בזמן שהמפתח הקיים עובד – זו העבודה הזולה ביותר בתחום.
  • אל תשמרו את שני המפתחות באותו צרור ובאותו כיס. גיבוי שאבד יחד עם הראשון אינו גיבוי.
  • צלמו את רישיון הרכב ושמרו את מספר השלדה בטלפון – זה מקצר כל שיחה עתידית.
  • רשמו לעצמכם איזה סוג מפתח יש לרכב: מכני, מתקפל עם שלט או חכם.
  • בדקו את סוללת המפתח החכם מדי פעם – מפתח שהפסיק להגיב אינו בהכרח מפתח מקולקל.
  • ברכב מיד שנייה שהגיע עם מפתח אחד – שקלו מפתח שני ומחיקת מפתחות ישנים באותו ביקור.

היתרונות שלנו

למה לבחור בנו?

מה שאתם מקבלים כשאתם מזמינים מנעולן משלושה מנעולנים.

שירות בשטח, עד אליכם

הניידת מגיעה אליכם ומבצעת את העבודה במקום – שכפול, קידוד ופתיחת רכב ליד הרכב או בבית, ללא גרירה למוסך.

מכשור מתקדם

עובדים עם ציוד חדשני שמבטיח תוצאות איכותיות גם לדגמים החדשים ביותר.

זמינות 24/7

נעילה מחוץ לרכב או דלת שלא נפתחת מטופלות בעדיפות – התקשרו ונעדכן זמן הגעה מדויק.

מחיר שקוף מראש

המחיר נמסר לכם לפני תחילת העבודה – בלי הפתעות ובלי עלויות נסתרות בסוף.

שירות מותאם אישית

כל לקוח מקבל יחס אישי והתאמה מלאה לצרכיו, לרכב ולסוג השירות.

עבודה נקייה

פותחים בשיטות שאינן פוגעות בדלת או ברכב, ומשאירים את המנגנון תקין לשימוש.

בקצרה

למה אנחנו

רכב ובית

מנעולנות לרכב ולדלתות הבית

שכפול וקידוד

מפתחות חכמים ושלטים לרכב

בשטח

הניידת מגיעה אליכם עם הציוד

076-599-1266

מענה בטלפון ובוואטסאפ

שאלות נפוצות בנושא אבד המפתח היחיד לרכב – מה עושים

כל מה שצריך לדעת

השאלות שאנשים שואלים אותנו כשהם עומדים ליד הרכב בלי אף מפתח.

אבד לי המפתח היחיד – חייבים לגרור את הרכב למוסך?

ברוב הרכבים לא. מכונת החיתוך והמכשיר הדיאגנוסטי ניידים, וההפקה והקידוד מתבצעים ליד הרכב במקום שבו הוא חונה. בררו זאת לפני שאתם מזמינים גרר.

כמה זמן לוקח להפיק מפתח חדש כשאין אף מפתח?

בדרך כלל בין שעה לכמה שעות, בהתאם ליצרן, לדגם ולסוג המפתח. מחיקת מפתחות ישנים ואיתור קוד לפי מספר השלדה מוסיפים זמן.

מה צריך להביא כדי להוכיח שהרכב שלי?

רישיון רכב ותעודה מזהה של האדם שהרכב רשום על שמו. אימות בעלות הוא תנאי לקידוד כל מפתח, ואין דרך לעקוף אותו.

קניתי מפתח זול באינטרנט – אפשר רק לקודד אותו?

רק אם השבב והלהב תואמים לדגם ולשנת הייצור. שבב שאינו תואם לא ייקלט במערכת הרכב, ולכן כדאי לבדוק את הפרטים איתנו לפני שקונים.

המפתח נגנב – אפשר לוודא שהוא כבר לא יתניע את הרכב?

כן. במסגרת השחזור אפשר למחוק את כל המפתחות הקודמים מהמערכת, כך שהמפתח הגנוב יוצא מרשימת המפתחות המאושרים ולא מתניע עוד.

כמה זה עולה כשאבד המפתח היחיד?

הטווח תלוי בסוג המפתח: מפתח סטנדרטי נע בדרך כלל בטווח 200 – 350 ₪, ומפתח חכם עם קידוד בטווח 450 – 900 ₪. הטווח המדויק נמסר אחרי זיהוי היצרן, הדגם ושנת הייצור.

מה ההבדל בין שכפול מפתח לשחזור מפתח?

שכפול מתבצע כשיש בידכם מפתח עובד: קוראים ממנו את פרופיל החיתוך ומוסיפים מפתח נוסף למערכת. שחזור מתבצע כשאין אף מפתח, ולכן יש לאתר את קוד החיתוך מהצילינדר או לפי מספר השלדה, לחתוך להב חדש מאפס ולתכנת שבב. שני השלבים הנוספים האלה הם שמאריכים ומייקרים את השחזור.

איך אני יודע איזה סוג מפתח יש לרכב שלי?

מפתח מכני הוא להב בלבד בלי כפתורים. מפתח מתקפל נפתח בלחיצה ומשלב שלט נעילה בראש. מפתח חכם אינו נכנס לסוויץ׳ כלל, והרכב מותנע בלחיצה על כפתור כשהמפתח בכיס. אם אינכם בטוחים, תארו לנו בטלפון מה היה לכם וכיצד הותנע הרכב, ונזהה את הסוג.

אפשר להפיק מפתח חדש לפי מספר השלדה?

כן, זו אחת הדרכים המקובלות כשאין מפתח ואי אפשר לקרוא את קוד החיתוך ישירות מהמנעול. מספר השלדה מופיע ברישיון הרכב ומשמש לאיתור פרופיל החיתוך המקורי של הדגם. השלב הזה עשוי להוסיף המתנה, ולכן כדאי למסור את המספר כבר בשיחה הראשונה.

אבד המפתח של רכב עם התנעת לחצן – התהליך שונה?

העיקרון זהה אבל העבודה מורכבת יותר. מפתח חכם הוא יחידה אלקטרונית שלמה שמשדרת לרכב, ולכן הקידוד שלו דורש ציוד וזמן רבים יותר מלהב מכני פשוט. הטווח המקובל למפתח כזה הוא 450 – 900 ₪, והוא נמסר לכם אחרי זיהוי היצרן, הדגם ושנת הייצור.

הרכב חונה בחניון תת קרקעי – אפשר לבצע את העבודה שם?

בדרך כלל כן, כל עוד אפשר להגיע עם הציוד עד הרכב. ציינו בשיחה את קומת החניון ואת גובה הכניסה, כדי שנתארגן בהתאם. כשאין גישה נוחה לניידת, לעיתים אפשר להכין חלק מהעבודה מחוץ לחניון ולהשלים את הקידוד ליד הרכב עצמו.

המצבר של הרכב התרוקן – אפשר בכל זאת לקודד מפתח?

הקידוד מתבצע דרך מחשב הרכב וזקוק למתח תקין, ולכן מצבר ריק עוצר את השלב הזה. במקרים רבים אפשר לספק מתח חיצוני ולהמשיך באותו ביקור. אמרו לנו מראש אם הרכב עמד זמן רב או אם התאורה נשארה דולקת, ונגיע ערוכים לכך.

המפתח נשבר בתוך המנעול – מה עושים?

אל תנסו לחלץ את השבר עם מלקחיים או דבק: זה דוחף אותו פנימה ופוגע בצילינדר. חילוץ מקצועי מוציא את החלק השבור בלי לפרק את המנעול, ולרוב אפשר לקרוא ממנו את פרופיל החיתוך – כלומר שכפול בטווח 200 – 350 ₪ ולא שחזור מלא.

צריך להחליף את מנעולי הרכב אחרי שהמפתח אבד?

כמעט אף פעם לא. ברכב מודרני ההגנה נשענת על השבב האלקטרוני ולא על צורת הלהב, ולכן מחיקת המפתחות הישנים מהמערכת מנטרלת מפתח שאבד או נגנב טוב יותר מהחלפת צילינדרים. החלפת מנעול נדרשת רק כשהמנעול עצמו ניזוק, למשל אחרי ניסיון פריצה.

המפתח החדש יפעיל גם את הנעילה המרכזית ואת השלט?

כן. כשמפיקים מפתח שכולל שלט, הוא מקודד גם לנעילה ולשחרור ולא רק להתנעה. בסיום העבודה אנחנו בודקים איתכם נעילה, שחרור, פתיחת תא מטען, הצתה והתנעה מלאה. אם ביקשתם להב מכני בלבד, הוא יפתח ויתניע אך לא יפעיל את השלט.

כדאי להפיק שני מפתחות באותו ביקור?

ברוב המקרים כן. השלב הכבד בשחזור הוא איתור הקוד והפקת הלהב הראשון מאפס, ולכן מפתח נוסף שמופק באותו ביקור עולה פחות מהפקה נפרדת בעתיד. חשוב מכך – הוא מונע מכם לחזור בדיוק לאותו מצב אם גם המפתח החדש יאבד.

יש אחריות על המפתח החדש?

כן, אנחנו נותנים אחריות מלאה על העבודה ועל המפתח שהופק וקודד. אם המפתח מפסיק לתפקד בשימוש רגיל, פנו אלינו לבדיקה. האחריות אינה חלה על נזק פיזי – מפתח שנפל למים, נשבר או נמחץ – ועל סוללה שהתרוקנה בשימוש שוטף.

הרכב רשום על חברה או על בן משפחה – אפשר להזמין?

אפשר, אך נדרש מסמך שמראה את הזיקה לבעל הרכב הרשום: אישור מטעם החברה, ייפוי כוח או נוכחות הבעלים עם תעודה מזהה. אימות בעלות הוא תנאי לקידוד כל מפתח לכל רכב, ואיננו יכולים לוותר עליו גם כשברור שהמצב דחוף.

רכב ליסינג או רכב מושכר – מי מאשר את העבודה?

לא הנהג. ברכב ליסינג או רכב חברה ההחלטה היא של חברת הליסינג או של מנהל הצי, וברכב מושכר של חברת ההשכרה. פנו אליהם לפני שמזמינים ניידת ובקשו אישור בכתב – בחלק מהחוזים יש הסדר קבוע להפקת מפתח, ופנייה עצמאית עלולה להיות על חשבונכם.

אבד לי מפתח אחד ויש עוד מפתח עובד – מה כדאי לעשות עכשיו?

לפעול מיד, בזמן שהמפתח השני עדיין עובד. כל עוד הוא קיים מדובר בשכפול פשוט, בטווח 200 – 350 ₪ במפתח סטנדרטי, ולא בשחזור מלא. אם יש חשש שהמפתח שאבד הגיע לידיים זרות, בקשו גם מחיקה של המפתחות הישנים באותו ביקור.

אפשר רק למחוק את המפתח שאבד בלי להפיק חדש?

טכנית אפשר, אך כמעט תמיד לא נכון. מחיקה מוציאה את כל המפתחות הקודמים מרשימת המפתחות המאושרים, כולל מפתחות שנשארו אצלכם, ולכן יש להפיק לפחות מפתח אחד חדש באותו ביקור. אחרת תישארו עם רכב תקין שאין לו מפתח שמתניע אותו.

אתם מגיעים גם מחוץ לעיר?

כן, אנחנו עובדים בפריסה רחבה ומגיעים אל הרכב במקום שבו הוא חונה – בבית, בעבודה, בחניון או בצד הדרך. מסרו בשיחה כתובת מדויקת וסימני דרך, ונמסור הערכת זמן הגעה יחד עם טווח המחיר עוד לפני היציאה אליכם.

כדאי לפנות לסוכנות הרכב במקום למנעולן?

אפשר, אך בררו מראש שני דברים: האם נדרש להביא אליהם את הרכב, ומה זמן ההמתנה להזמנת מפתח לדגם שלכם. הפקה בשטח נעשית ליד הרכב וחוסכת גרירה. השוו את שתי ההצעות במלואן, כולל גרירה והמתנה, ולא רק את מחיר המפתח עצמו.

מתי נסגר המחיר הסופי?

טווח המחיר נמסר כבר בטלפון, על סמך היצרן, הדגם, שנת הייצור וסוג המפתח שהיה לכם. המחיר הסופי נסגר בשטח, אחרי שאנחנו רואים את הרכב ומזהים את מערכת המפתח שמותקנת בו – ותמיד לפני תחילת העבודה, בלי תוספות שמתגלות רק בסוף.

הפקת מפתח משאירה נזק או סימנים ברכב?

לא. הפקת המפתח והקידוד נעשים באמצעות מכונת חיתוך ניידת ומכשיר שמתחבר לשקע האבחון, בלי פירוק דלת ובלי פגיעה במנעול. הנזק במצבים כאלה נגרם דווקא מניסיונות פתיחה מאולתרים עם חוט או מוט, שפוגעים באטמים, בגומיות ובמנגנון הנעילה.

הופק מפתח חדש והרכב עדיין לא מתניע – מה הסיבה?

בדרך כלל אחת משלוש: מצבר חלש שאינו מספק מתח יציב לקידוד, קודן או מערכת מיגון שהותקנו ברכב אחרי היצרן וקוטעים את מעגל ההתנעה, או תקלה מכנית שאינה קשורה למפתח כלל. אנחנו מזהים את המקור בשטח לפני המסירה ומסבירים לכם מה נמצא.

אבדו גם המפתח וגם רישיון הרכב – מה עושים?

עדיין אפשר להתקדם, אך צריך תחליף לאימות הבעלות: העתק דיגיטלי של רישיון הרכב מהאזור האישי או מהאפליקציה, יחד עם תעודה מזהה של הבעלים. אמרו לנו זאת כבר בטלפון, כדי שנברר מה נדרש לפני שהניידת יוצאת ולא כשאנחנו כבר ליד הרכב.

כמה עולה מפתח גיבוי לפני שהמפתח היחיד אובד?

מפתח סטנדרטי נע בטווח 200 – 350 ₪ ומפתח חכם עם קידוד בטווח 450 – 900 ₪, וזאת כל עוד יש בידכם מפתח עובד להעתקה. זו העבודה הזולה והקצרה ביותר בתחום המפתחות לרכב, והיא מונעת בדיוק את המצב שהמדריך הזה עוסק בו.

אבד לכם המפתח היחיד? השאירו פרטים ונחזור אליכם

מסרו יצרן, דגם, שנת ייצור ומיקום הרכב – נמסור טווח מחיר והערכת זמן הגעה מראש, ונפיק ונקודד מפתח חדש ליד הרכב, בלי גרירה למוסך.

גבר מחייך בחולצת פולו כחולה כהה עם לוגו קטן של שלוש דמויות, עומד בחוץ ליד קיר אבן בהיר

צור קשר למענה מהיר

זמינים 24/7, כל ימות השבוע