אזורי שירות – באילו יישובים אנחנו פועלים ואיך מזמינים ניידת

בגוש דן, בשרון, בשפלה ובחיפה המחיר נקבע לפי סוג העבודה ולא לפי האזור או השכונה. מפתח מכני עולה 200 – 350 ₪, מפתח עם שבב 350 – 550 ₪, מפתח חכם 450 – 900 ₪, ופתיחת רכב נעול או שלט נפרד 300 – 600 ₪. בבית, החלפת צילינדר רגיל לדלת עולה 350 – 550 ₪, ופתיחת דלת נעולה 250 – 500 ₪. טווח המחיר נמסר בטלפון לפני שהניידת יוצאת, ותוספת למרחק או לגישה חריגים, אם יש, כבר כלולה בטווח הזה. המחיר שסוכם אינו משתנה בשטח.

אנו פועלים בפריסה רחבה עם דגש על גוש דן והמרכז, השרון, חיפה והקריות, והשפלה עד אשדוד.

כן. הרשימה באתר מציגה את הערים המרכזיות בלבד, אך הפריסה שלנו כוללת גם מושבים, קיבוצים ויישובים קטנים בסביבתן. הדרך הבטוחה לדעת היא להתקשר ל-076-599-1266 ולמסור את שם היישוב – נבדוק זמינות לאזור שלכם ונשיב לכם מיד.

זמן ההגעה תלוי במרחק, במיקום ובעומס באזור, ולכן איננו מבטיחים מספר דקות מראש. נמסור זמן הגעה משוער בטלפון, וקריאות חירום מקבלות עדיפות בשיבוץ הניידת הקרובה.

כן. בכל אזורי השירות אנו מגיעים עד אליכם עם ניידת מאובזרת, וברוב המקרים מבצעים את העבודה במקום. דגם רכב שהיצרן מאפשר לקודד רק אצל היבואן – נגיד לכם כבר בטלפון.

כן. השירות זמין 24/7 – גם בערב, בלילה ובסופי שבוע – בכל אזורי השירות, מגוש דן ועד חיפה והקריות. התקשרו ל-076-599-1266, ונמסור לכם זמן הגעה משוער בטלפון לפי האזור והשעה.

בין הערים שאנו משרתים: תל אביב, רמת גן, גבעתיים, חולון, בת ים, פתח תקווה, ראשון לציון, נתניה, כפר סבא, רעננה, חדרה, חיפה והקריות, רחובות, מודיעין ואשדוד.

כן. בקריאות לרכב אנו מגיעים עד מיקום הרכב, גם אם הוא תקוע בחניה, בצד הדרך או הרחק מהבית, ומטפלים בבעיה בשטח.

הדרך הפשוטה ביותר היא להתקשר אלינו ל-076-599-1266 ולמסור את מיקומכם – נבדוק זמינות ונשבץ עבורכם את הניידת הקרובה ביותר.

הניידות שלנו מאובזרות במלוא הציוד לרכב ולבית כאחד, כך שאותה ניידת יכולה לטפל במגוון רחב של קריאות באזורכם.

בקריאות חירום אנו נותנים עדיפות ומשבצים את הניידת הזמינה הקרובה ביותר כדי לקצר את זמן ההגעה ככל הניתן.

המחיר נקבע לפי סוג העבודה ולא לפי השכונה או היישוב, ואין תוספות שמתגלות רק בסוף העבודה. תוספת למרחק או לגישה חריגים, אם יש, כבר כלולה בטווח שנמסר בטלפון לפני שהניידת יוצאת – כך שתוכלו להחליט בשקט אם להזמין.

הכינו תעודה מזהה ומסמך בעלות – רישיון רכב לקריאת רכב, או ספח תעודת זהות, חוזה שכירות או חשבון ארנונה לקריאת בית. בנוסף מסרו כתובת מלאה עם מספר בית, כניסה וקומה, וודאו שיש גישה חופשית לרכב או לדלת.

כן, ובלי יוצא מן הכלל. פתיחת רכב, פתיחת דלת או שכפול מפתח מבוצעים רק אחרי שווידאנו שאתם רשאים לבצע אותם. זו הגנה עליכם לא פחות מאשר עלינו, והיא נדרשת באותה מידה בתל אביב, בחיפה, ברחובות ובאשדוד.

רוב הקריאות מסתיימות בביקור אחד. פתיחת רכב נעול נמשכת 10–30 דקות מרגע שמתחילים. דלת שנטרקה נפתחת ב-5–15 דקות, דלת נעולה עם צילינדר רגיל ב-10–20 דקות, ופלדלת, רב-בריח או דלת ממ״ד נעולה ב-30–60 דקות. החלפת צילינדר נמשכת 15–30 דקות, ובדלת רב-נקודתית עד כ-45 דקות. במפתחות רכב: מפתח מכני 10–20 דקות, שלט נפרד 20–30 דקות, מפתח עם שבב 30–45 דקות ומפתח חכם עד כשעה; שחזור כשאין אף מפתח נמשך שעה עד שעה וחצי. נמסור לכם הערכת זמן כבר בשיחה.

כן. הניידת מגיעה עד מיקום הרכב גם בחניוני קניונים ובחניוני מקומות עבודה, ובחניון תת-קרקעי – כשגובה הכניסה מאפשר. בחניון נמוך מדי לניידת אמרו לנו מראש ונתאם איך מגיעים אל הרכב; הירידה עם הציוד ותיאום הכניסה עשויים להוסיף זמן. חשוב לציין זאת מראש ולמסור את מספר הקומה והמפלס, ולוודא שיש לנו אפשרות כניסה – בחלק מהחניונים נדרש אישור של השומר או של מוקד החניון.

מסרו את שם הכביש, את כיוון הנסיעה ואת נקודת הציון הקרובה – מחלף, תחנת דלק או קילומטר מסומן. אפשר גם לשלוח מיקום בוואטסאפ – בנייד, מהכפתור שבתחתית המסך. עד שנגיע, עצרו במקום בטוח, הדליקו אורות חירום והמתינו מחוץ לנתיב הנסיעה.

כן. אותה אחריות על העבודה ניתנת בכל יישוב שאליו אנו מגיעים, ובמפתחות רכב – אחריות על העבודה ועל הקידוד. אם מתגלה תקלה שקשורה ישירות לעבודה שביצענו, אנו חוזרים אל אותה כתובת ומטפלים בה – בלי הבדל בין מרכז, צפון או דרום.

בהחלט. חלק ניכר מהקריאות מתוכנן מראש: שכפול מפתח נוסף, שדרוג צילינדר או החלפת מנעול אחרי מעבר דירה. התקשרו, ספרו מה נדרש, ונקבע יחד מועד נוח שבו הניידת תגיע לכתובת שבחרתם עם הציוד המתאים.

אנו עובדים כשירות נייד בלבד. ציוד החריטה, הקידוד והדיאגנוסטיקה נמצא בניידת עצמה והעבודה מתבצעת אצלכם. כך ברוב המקרים נחסכות מכם גרירה, נסיעה והמתנה, ואפשר לטפל גם ברכב שאינו מסוגל לזוז ממקומו או בדלת שנעולה.

כן. אנו מגיעים גם למשרדים, לחנויות, למחסנים ולבנייני מגורים – פתיחת דלת, החלפת צילינדר, שדרוג מנעול או שכפול מפתחות לצוות. מומלץ לתאם מול מי שרשאי להזמין את העבודה, ולהכין אישור בעלות או ניהול של הנכס.

רוב הקריאות נסגרות בביקור אחד, אך יש מקרים שבהם נדרש חלק מיוחד שאינו בניידת או פתרון שמחייב הזמנה. במצב כזה נסביר בדיוק מה חסר, מה העלות ומה לוח הזמנים, ותחליטו אם להמשיך. על העבודה עצמה משלמים רק אחרי שבוצעה; אם תחליטו במקום שלא לבצע אותה, נאמר לכם כבר בטלפון, לפני היציאה, אם יש עלות הגעה ומה היא.

כן. חיפה, הקריות וערי המפרץ נכללים באזורי השירות שלנו, הן לקריאות רכב והן לקריאות בית. באתר יש עמודים ייעודיים לחיפה ולקריות עם פירוט השירותים באזור, ותמיד אפשר להתקשר ולבדוק זמינות לשעה שנוחה לכם.

כן. בוואטסאפ אפשר לכתוב לנו בנייד, מהכפתור שבתחתית המסך. אפשר לשלוח תמונה של המנעול, של המפתח או של הדלת ולצרף מיקום מדויק. זה מקצר את האבחון, עוזר לנו להביא את הציוד הנכון ומאפשר למסור לכם מחיר מדויק יותר מראש.

ברכב – כן: בעל הרכב לא חייב להיות נוכח, אבל מי שנמצא ליד הרכב מציג את רישיון הרכב, אישור בכתב מבעל הרכב וצילום תעודה מזהה שלו, ותעודה מזהה משלו. ברכב ליסינג או רכב חברה – אישור בכתב מהחברה שהרכב רשום על שמה. בקריאת בית נדרשים תעודה מזהה ומסמך שמקשר לכתובת. בלי אימות כזה לא נתחיל לעבוד, בכל אזור שירות.

קריאה מתואמת נקבעת מראש למועד שנוח לכם ומאפשרת לתכנן את ההגעה ואת הציוד. קריאת חירום היא מצב שבו אתם נעולים מחוץ לבית או לרכב וזקוקים למענה דחוף, ואז אנו משבצים את הניידת הפנויה הקרובה ביותר ומקדימים אתכם בתור.